Uno de los objetivos fundamentales de la Ruta del Consumidor es que las personas en todos los rincones del país conozcan y se apropien de sus obligaciones y derechos.

La Red Nacional de Protección al Consumidor cuenta con la Estrategia de Promoción, Prevención y Articulación (EPPA), la cual se encarga de realizar visitas a comerciantes y tenderos, con el objetivo de compartir el contenido del Estatuto del Consumidor, y así, generar buenas prácticas en la venta de bienes y servicios. Durante la administración del Superintendente Andrés Barreto González EPPA realizó 73.776 visitas a comerciantes en el territorio nacional.