La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), en su rol de autoridad de protección al consumidor, ofrece a la ciudadanía la posibilidad de asistir a las Casas del Consumidor a nivel nacional para resolver posibles disputas e inconformidades, con la compra de bienes y servicios, que presenten los consumidores con comerciantes y productores, a través del servicio de Arreglo Directo. Durante el mes de abril se convocaron 91 Arreglos Directos en las 22 Casas del Consumidor, garantizando un camino pacífico, cercano y equitativo de resolución de conflictos en la relación de consumo.
La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), en su rol de autoridad de protección al consumidor, ofrece a la ciudadanía la posibilidad de asistir a las Casas del Consumidor a nivel nacional para resolver posibles disputas e inconformidades, con la compra de bienes y servicios, que presenten los consumidores con comerciantes y productores, a través del servicio de Arreglo Directo. Durante el mes de abril se convocaron 91 Arreglos Directos en las 22 Casas del Consumidor, garantizando un camino pacífico, cercano y equitativo de resolución de conflictos en la relación de consumo.
The Superintendence of Industry and Commerce (SIC), in its role as a national authority for the protection of competition, participated as key speaker in the latest session of the Interamerican Alliance for Competition Protection.
Deputy Superintendent, Juan Pablo Herrera, gave an update on successful investigation cases of the SIC in 2020, making clear those elements that have allowed broad and effective enforcement actions in the protection of markets and free economic competition.
The Superintendence of Industry and Commerce (SIC), in its role as a national authority for the protection of competition and as Co-chair of the Advocacy Working Group (AWG) of the International Competition Network (ICN), is leading the project: update of the 'ICN Advocacy Toolkit', which allows the authorities of this Network to improve their initiatives of promotion of competition in their respective markets.