Superindustria promueve la solución directa y favorable de quejas de usuarios , remitidas a los operadores, mediante el programa de autocomposición

Bogotá D.C., 15 de abril de 2022.

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Se informa a las partes y demás interesados sobre la admisión por parte del TRIBUNAL SUPERIOR DEL DISTRITO JUDICIAL DE BOGOTÁ SALA CIVIL de la tutela promovida por Delcy Rincón Lara contra la Superintendencia de Industria y Comercio -Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales-., relacionados con la acción de protección al consumidor promovida por Jorge Enrique Rodríguez Muñoz contra la hoy accionante, identificada con el consecutivo 21-10990.

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Protección de la Competencia

Dirección de Cumplimiento

"La Delegatura para la Protección de la Competencia, garantiza la eficiencia en los mercados, así como el libre acceso y la libre participación de las empresas en la economía nacional. De esta forma, vela por la protección del bienestar general del consumidor y contribuye a la consolidación de una economía social de mercado que se rija por las leyes de la oferta y demanda.

En este sentido adelanta tres funciones:

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El bus oficina estará ubicado en el Parque Santander hasta el 13 de mayo de 2022.

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La Superintendencia de Industria y Comercio llega a la capital del departamento de Sucre, Sincelejo, con su programa Ruta del Consumidor, para brindar orientación gratuita a la ciudadanía en inconvenientes que puedan presentar en materia de consumo, el bus oficina estará ubicado en el Parque Santander hasta el 13 de mayo.

Imagen contiene fotografía de personas situadas de pie y conversando frente a un bus oficina y carpa inflable de la RNPC.

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Superindustria abre investigaciones a Nanocred Colombia, propietaria de “Profin app”, por presuntas violaciones de los derechos de los consumidores y el régimen de datos personales

Bogotá D.C., 12 de mayo de 2022. La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de Autoridad Nacional de Protección al Consumidor y de Protección de Datos Personales, ABRIÓ investigaciones administrativas en contra de NANOCRED COLOMBIA S.A.S., identificada con el NIT. 901.400.887-0, por las presuntas vulneraciones al régimen de protección al consumidor, en el marco de las operaciones de crédito que realiza a través de la aplicación “PROFIN”.  

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