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The National Development Plan 2018-2022 "Pact for Colombia, Pact for equity", stablishes that the SUPERINTENDENCE OF TRANSPORTATION is the competent authority to ensure the protection of users of air transport services, as well as to carry out investigations and impose sanctions or administrative measures that may arise from violations of aeronautical regulations. 

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The Superintendence of Industry and Commerce (SIC), as National Consumer Protection Authority, issued a fine of USD $27,000 against the communications service provider HUGHES DE COLOMBIA (HUGHESNET), based on the following reasons: 

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Aprende con la SIC: protección de la libre competencia en los mercados martes 12 de abril de 2022

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Acción popular

La SIC avisa a la comunidad la existencia de la Acción Popular (Protección de los Derechos e Intereses Colectivos), identificada con el número de Radicado 11001310301020200032700 que cursa en el Juzgado Décimo Civil del Circuito de Bogotá D.C., en donde la parte accionante está integrada por el ciudadano LIBARDO MELO VEGA en contra de las sociedades Meals Mercadeo de Alimentos de Colombia S.A.S y Almacenes Éxito S.A, como parte accionada.

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personas teniendo una reunión

El Grupo de Trabajo de Formación de la Superintendencia de Industria y Comercio, trabaja en el acercamiento y generación de contenidos dirigidos a población en condición de discapacidad visual y auditiva, poniendo así a disposición de estos ciudadanos los contenidos misionales de la SIC a su alcance.

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consumer.gov  is a virtual platform where the consumer (national or international) is able to report international scams and learn about other steps to combat fraud, helping out the protection agencies around the world to spot trends and work together to prevent international scams and frauds.  

The Federal Trade Commission (FTC) from United States, as authority in charge of this platform, has announce important updates to the content on the econsumer.gov  site, involving 2021 complaint trends and advices on cryptocurrency scams.  

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A conference hosted by the SIC for dialogues between users and telecommunications operators

The Superintendence of Industry and Commerce (SIC) of Colombia, as National Consumer Protection Authority, hold the Eighth Virtual Meeting about Support of Users in Telecommunications Services: "And now, who listens my complaint?", which took place on March 10th, 2022. 

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La Ruta del consumidor del 22 al 25 de marzo de 2022

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En el mes del consumidor se promueven diferentes temáticas para informar a los consumidores sobre sus derechos y deberes.

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Centro de relevo
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