La Superintendencia de Industria y Comercio, en su calidad de Autoridad Nacional de Protección al Consumidor, se permite recordar: 

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La SIC avisa a la comunidad la publicación de la existencia de la Acción Popular (Protección de los Derechos e Intereses Colectivos), identificada con el número de radicado 11001-31-03-027-2020-00253-00 que cursa en el Juzgado Once Veintisiete del Circuito de Bogotá, siendo titular del Despacho la señora Juez Dra.

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La SIC avisa a la comunidad la publicación de la existencia de la Acción Popular (Protección de los Derechos e Intereses Colectivos), identificada con el número de radicado 11001-31-03-002-2020-00244-00 que cursa en el Juzgado Segundo Civil del Circuito de Bogotá, siendo titular del Despacho el señor Juez Dr. Fidel Vidales Reyes, en donde la parte accionante está integrada por el ciudadano LIBARDO MELO VEGA en contra de las sociedades PRODUCTOS LÁCTEOS COLFRANCE CPS EN EN REORGANIZACIÓN y MERCADERÍA S.A.S., como partes accionadas.

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El desarrollo digital ha generado grandes cambios en la sociedad, logrando que las personas y compañías se adapten para aprovechar mejor las oportunidades y reaccionar a tiempo ante diferentes situaciones.

Es por esta razón que en la Superintendencia de Industria y Comercio hemos desarrollado diferentes herramientas tecnológicas para que consumidores y empresarios puedan acceder a nuestros servicios de una forma efectiva desde la comodidad de su hogar u oficina.

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Esto suele suceder con mucha más frecuencia de lo que te imaginas, sin embargo, es posible retractarse de una compra cuando esta se hace mediante contratos en los que el productor o proveedor otorga financiación directa, en las ventas que utilizan métodos no tradicionales o a distancia (por ej. abordando intempestivamente al consumidor, ventas por catálogos o comercio electrónico), y en la venta de tiempos compartidos

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