La Estrategia de Relacionamiento con la Ciudadanía SIC 2025 es una herramienta complementaria para la adecuada implementación de la Política de Servicio al Ciudadano en la Superintendencia de Industria y Comercio y contiene las actividades establecidas en la vigencia.
Esta publicación corresponde al seguimiento de las actividades definidas en la vigencia 2025.
La Estrategia de Relacionamiento con la Ciudadanía 2025 es una herramienta complementaria para la adecuada implementación de la Política de Servicio al Ciudadano en la Superintendencia de Industria y Comercio, la cual a través de acciones internas articuladas permiten y facilitan el acceso, comprensión y uso de la oferta institucional de información, servicios y trámites en los diferentes escenarios de relacionamiento de la Entidad para la ciudadanía en general.
En este aparte se publica el Plan de Acción Institucional y sus seguimientos para el año 2025, compila los acuerdos y compromisos de la Superintendencia de Industria y Comercio para cumplir con las funciones de Ley, el Plan Nacional de Desarrollo, el Marco Estratégico Institucional, el Plan Estratégico Institucional y el Plan Estratégico Sectorial.
En este aparte se publica el Programa de Transparencia y Ética Pública –PTEP– en su primera versión validada por los grupos de valor y aprobada por el CDGC, con sus anexos, Anexo 1: Plan de monitoreo y ejecución anual -PEMA-, Anexo 2: Mapa de Redes y Articulación Jun2025 y Anexo 3: Mapa de riesgos de corrupción 2025.
