Con agendas abiertas en la SIC estamos comprometidos con la transparencia.

A partir de prácticas de gerencia abierta y buscando fortalecer la relación entre la SIC y la ciudadanía, tanto personas naturales cómo jurídicas o cualquier individuo interesado, podrán solicitar una agenda.

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Persona brindando la mano e imagen de una agenda

Bienvenidos a la sección de Atención y servicios a la ciudadanía de la SIC

Conoce los, tramites, OPAs, consultas de información, canales y servicios de atención, medios para realizar una PQRSD que la Superintendencia de Industria y Comercio dispone para la consulta de la ciudadanía.

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Atención y servicios a la ciudadanía

Una buena experiencia ciudadana es nuestra prioridad. En esta sección, te ofrecemos un completo catálogo de servicios y canales de atención para resolver tus inquietudes y brindarte asesoría. Estamos listos para ayudarte con trámites, consultas y cualquier requerimiento. Confía en nuestra atención dedicada y transparente, siempre comprometidos con el bienestar de la ciudadanía.

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Última actualización

Marzo 8, 2024

   

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  • La compañía de Servicios Financieros Asociados por Tecnología, BANCUPO- COMPAÑÍA FINTECH DE COLOMBIA S.A.S., recibió una multa de $232.000.000, por cobrar tasas de interés que superaban los límites legales. 
  • La SIC pudo establecer que la empresa no informaba a los consumidores sobre la tasa de interés moratoria, la tasa máxima legal vigente a la fecha de celebración del contrato y el derecho del deudor de efectuar pagos anticipados, sin que se exija el pago de intereses no causados ni sanciones económicas.  
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Bogotá, 28 de julio de 2023. Con estas palabras la Superintendente de Industria y Comercio, SIC, María del Socorro Pimienta Corbacho, dio inicio al X Congreso Internacional de Protección Datos Personales que retoma, después de la pandemia, los eventos presenciales en un formato híbrido. 

Así mismo, enfatizó en los esfuerzos del Gobierno Nacional, de  empoderar a los titulares de los datos personales y destacó además el posicionamiento de Colombia en el desarrollo de nuevas tecnologías en favor de la protección de los mismos.  

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