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XVIII Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FIAGC)
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El Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FIAGC) tiene como propósito principal promover la cooperación entre las agencias gubernamentales de protección al consumidor de Iberoamérica, a través del intercambio de información y experiencias en torno a temas de interés común, con el fin de actuar con mayor eficacia y eficiencia en el desarrollo y mejoramiento de las políticas públicas de protección al consumidor de sus respectivos países, así como establecer mecanismos de coordinación y colaboración institucional entre sus miembros.
Cada año los miembros del FIAGC se turnan la presidencia y en esta ocasión Colombia, en cabeza de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) estará asumiendo la presidencia pro tempore de este importante foro regional de manos de República Dominicana para el periodo 2024-2025.
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La RNPC de la SIC del Cambio recibió la invitación de la Cámara de Comercio de Bogotá, para participar en la Feria +Talante, del 18 al 20 de julio en Corferias, la primera creada para la economía popular y solidaria.
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Jornadas del Grupo de Trabajo de Formación
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A través del siguiente formulario, la ciudadanía en general puede solicitar las jornadas del Grupo de Trabajo de Formación, diligenciando el siguiente formulario:
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Bogotá, D.C., 18 de julio de 2024.
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De conformidad con lo establecido la Ley 1712 de 2014 y teniendo en cuenta el artículo 6°, del Decreto 4886 de 2011, es función de la Oficina de Servicios al Consumidor y Apoyo Empresarial – OSCAE, a través del Grupo de trabajo de Atención al Ciudadano, “recibir, direccionar internamente y velar por el cumplimiento del trámite de quejas, reclamos y sugerencias relacionadas con la prestación de los servicios a cargo de la Superintendencia de Industria y Comercio, llevar el respectivo control, seguimiento y presentar los informes periódicos que sobre el particular se soliciten”.
