La Estrategia de Relacionamiento con la Ciudadanía 2025 es una herramienta complementaria para la adecuada implementación de la Política de Servicio al Ciudadano en la Superintendencia de Industria y Comercio, la cual a través de acciones internas articuladas permiten y facilitan el acceso, comprensión y uso de la oferta institucional de información, servicios y trámites en los diferentes escenarios de relacionamiento de la Entidad para la ciudadanía en general.
En este aparte se publica el Plan de Acción Institucional y sus seguimientos para el año 2025, compila los acuerdos y compromisos de la Superintendencia de Industria y Comercio para cumplir con las funciones de Ley, el Plan Nacional de Desarrollo, el Marco Estratégico Institucional, el Plan Estratégico Institucional y el Plan Estratégico Sectorial.
En este aparte se publica el Programa de Transparencia y Ética Pública –PTEP– en su primera versión validada por los grupos de valor y aprobada por el CDGC, con sus anexos, Anexo 1: Plan de monitoreo y ejecución anual -PEMA-, Anexo 2: Mapa de Redes y Articulación Jun2025 y Anexo 3: Mapa de riesgos de corrupción 2025.
