La Dirección de Investigaciones de Protección de Datos Personales, mediante Resolución 12395 del 21 de marzo de 2024 sancionó a EMERMÉDICA S.A. SERVICIOS DE AMBULANCIA PREPAGADOS, en calidad de responsable del tratamiento, por vulnerar el derecho de hábeas data al no dar respuesta al reclamo de un titular, consistente en la supresión de sus datos personales con el fin de no continuar recibiendo mensajes de texto y llamadas de tipo comercial.
Esta Superintendencia, por medio de la Resolución 9618 de 2024, impuso una multa de $635.059.674 a COMUNICACIÓN CELULAR S.A. COMCEL S.A., por desconocer el derecho de los consumidores a presentar quejas por cualquier medio, así como a ser compensados por fallas en la prestación del servicio y a recibir los servicios contratados de manera continua e ininterrumpida.
Plan de Acción Institucional - Versión 4
Bogotá, 29 de mayo de 2024,-Como parte de la campaña “Super en el Territorio” la Superintendente de Industria y Comercio Cielo Rusinque llega al municipio de Fusagasugá este jueves 30 de mayo, con el propósito de apoyar a los ciudadanos para que se apropien de sus derechos y deberes como consumidores. De igual manera se formará a los empresarios en el cumplimiento de las obligaciones que tienen a su cargo al momento de ofrecer sus productos en el mercado.
