La Superintendencia de Industria y Comercio mediante sentencia proferida en el marco de una acción de protección al consumidor declaró que la sociedad DENTIX COLOMBIA S.A.S., había vulnerado el derecho a la efectividad de la garantía, pues se comprobó que los servicios de odontología contratados por los consumidores no fueron prestados en su totalidad y además que la mencionada sociedad no informó cada uno de los procedimientos odontológicos que debían realizarse y su precio.
La Superintendencia de Industria y Comercio mediante sentencia proferida en el marco de una acción de protección al consumidor declaró que la sociedad CREDIVALORES – CREDISERVICIOS S.A.S., incurrió en vulneración a los derechos del consumidor toda vez que en el marco de una operación crediticia le generó al consumidor unos cobros adicionales a los que inicialmente habían sido informados, le aplicó indebidamente los pagos y causó intereses de mora sin justificación legalmente válida.
La Delegatura para el Control y Verificación de Reglamentos Técnicos y Metrología Legal confirmó la sanción impuesta a un importador de juguetes de la ciudad de Barranquilla (Atlántico), al encontrar que el etiquetado de los juguetes objeto de verificación no contaba con todos los requisitos de información contenidos en el Reglamento Técnico, esto es, los relacionados con la identificación del fabricante, las advertencias e indicaciones de uso en idioma español, la identificación del lote de producción, la edad mínima del usuario de los juguetes y/o la necesidad de ser usados bajo la vigila
La Delegatura para el Control y Verificación de Reglamentos Técnicos y Metrología Legal confirmó en instancia de apelación la sanción impuesta a un comercializador de bombillas por no cumplir con su obligación de demostrar el cumplimiento del Reglamento Técnico de Iluminación y Alumbrado Público RETILAP.
La Delegatura para el Control y Verificación de Reglamentos Técnicos y Metrología Legal confirmó en instancia de apelación la sanción impuesta a un comercializador de combustibles líquidos, por no cumplir con su obligación de mantener metrológicamente ajustados los surtidores utilizados para distribuir combustibles en la estación de servicio de su propiedad.
El Régimen de Protección a Usuarios de Servicios de Comunicaciones – Resolución CRC 5050 de 2016-, establece que en lo que respecta a la venta de equipos terminales móviles, los proveedores de servicios de comunicaciones no pueden condicionar su adquisición a la celebración de un contrato de prestación de servicios de comunicaciones, así como tampoco, deben desconocer el derecho de libre elección que le asiste a los usuarios para terminar el contrato de comunicaciones o portar su número en cualquier momento.
La Delegatura para la protección al consumidor confirmó la Resolución No. 12752 de 2018 que sancionó a la Operadora de Turismo Holiday Experiences S.A.S por utilizar publicidad engañosa, cláusulas abusivas y omitir información a los consumidores en los planes turísticos que se ofrecen.
La Superintendencia de Industria y Comercio, negó la inscripción de la licencia de uso para la marca EPK (Mixta), de BRIDGEWOOD CAPITAL, INC. a favor de INVERSIONES PLAS S.A.
La invención, protegida mediante Resolución No. 5115 de 2019, se encuentra relacionada con el campo de la ingeniería de materiales, en especial en los enfocados a materiales absorbentes para su aplicación en el área de hidrocarburos.
Por solicitud de la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG), la Superintendencia de Industria y Comercio, en su calidad de Autoridad Nacional de Competencia, emitió concepto de abogacía de la competencia frente al proyecto regulatorio a través del cual se pretenden realizar modificaciones a la Resolución CREG 114 de 2017 “Por la cual se ajustan algunos aspectos referentes a la comercialización del mercado mayorista de gas natural y se compila la Resolución CREG 089 de 2013 con todos sus ajustes y modificaciones”.