SIC investiga a Movistar por incumplir normas para el proceso de cambio de operador por parte de los usuarios.
Ante las repetidas denuncias de usuarios frente al proceso de portabilidad numérica móvil, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) decidió iniciar una investigación contra Colombia Telecomunicaciones S.A. E.S.P. BIC (Movistar), por el presunto incumplimiento de las normas que garantizan el derecho de los usuarios a cambiar libremente de operador, conservando su número de teléfono habitual.
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La Superintendencia inició investigación administrativa en contra de Movistar por presunto desconocimiento del derecho a la libre elección, en el proceso de portabilidad numérica móvil.
Bogotá D.C., 21 de mayo de 2025. La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), como autoridad encargada de la protección de los usuarios de los servicios de comunicaciones, recibió varias denuncias en contra de Colombia Telecomunicaciones S.A. E.S.P. BIC (Movistar), por el presunto incumplimiento de las normas que garantizan el derecho de los usuarios a cambiar libremente de operador y a seguir con su número de teléfono habitual, en el marco del proceso de portabilidad numérica.
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Por medio de la Propiedad Industrial se fortalece la competitividad, se impulsa la transferencia tecnológica y se contribuye al desarrollo del país.
La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), a través de la delegatura de Propiedad Industrial, realizó este martes el evento “Mujeres que Transforman: Ciencia, Innovación y Propiedad Industrial”, por medio del cual se visibilizó, reconoció y celebró el papel femenino en la construcción del conocimiento, avance científico y el desarrollo tecnológico del país.
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En este aparte se publica el Plan de Acción Institucional para el año 2025, compila los acuerdos y compromisos de la Superintendencia de Industria y Comercio para cumplir con las funciones de Ley, el Plan Nacional de Desarrollo, el Marco Estratégico Institucional, el Plan Estratégico Institucional y el Plan Estratégico Sectorial.
En este aparte se publica el Plan de Acción Institucional para el año 2025, compila los acuerdos y compromisos de la Superintendencia de Industria y Comercio para cumplir con las funciones de Ley, el Plan Nacional de Desarrollo, el Marco Estratégico Institucional, el Plan Estratégico Institucional y el Plan Estratégico Sectorial.
