Reconociendo la necesidad de proteger los derechos de los consumidores la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) se une como entidad de vigilancia y control en Colombia en la defensa de los de los derechos de los ciudadanos en el Día Internacional del Consumidor.
Desde el 15 de marzo de 1983 se celebra este día en el mundo, pero fue en 1985 cuando la Asamblea General de Naciones Unidas adoptó las directrices para la protección de los consumidores como una forma de promover los derechos fundamentales de todos los consumidores.
El 15 de marzo se celebra el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, declarado así desde 1.983 por la Organización de las Naciones Unidas – ONU, contando así con la posibilidad de ir logrando reivindicar, reconocer y legitimar los derechos de estas personas a nivel internacional.
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Esta oficina hace parte de la Red Nacional de Protección al Consumidor de la Superintendencia de Industria y Comercio, tiene un horario de atención de lunes a viernes de 9:00 am a 12:00 pm y de 2:00 pm a 5:00 pm.
La ciudad de Armenia cuenta con un punto de atención para todos los consumidores, se trata de la Casa del Consumidor, un espacio que está ubicado en la carrera 16 #14 - 30, primer piso y que presta servicios de orientación gratuita por inconvenientes que los ciudadanos puedan presentar con sus compras de bienes y servicios. Esta oficina hace parte de la Red Nacional de Protección al Consumidor de la Superintendencia de Industria y Comercio, tiene un horario de atención de lunes a viernes de 9:00 am a 12:00 pm y de 2:00 pm a 5:00 pm.