Esta Entidad con ocasión de la pandemia provocada por el COVID-19, inició actuaciones administrativas de oficio dirigidas a garantizar la protección de los derechos de los consumidores ante posibles vulneraciones por parte de los prestadores de servicios funerarios.
La Delegatura para el Control y Verificación de Reglamentos Técnicos y Metrología Legal confirmó la sanción impuesta a un importador de autopartes, quien estaba ingresando al mercado nacional un producto (bandas para frenos), cuya etiqueta no contenía toda la información exigida por el regulador. Al analizar el asunto bajo estudio, se determinó que la obligación de suministrar información a los consumidores a través del etiquetado se constituye como un mecanismo idóneo para superar el desequilibrio contractual en el que se encuentran los consumidores respecto de los empresarios.
La Delegatura para el Control y Verificación de Reglamentos Técnicos y Metrología Legal confirmó las sanciones impuestas al importador y al comercializador de un producto sujeto al cumplimiento del Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas – RETIE. Esto, al encontrar debidamente probado que el “CABLE EXTENSIÓN 3 TOMA A TIERRA REF 517358 MODELO 30789”, no se ajustaba a lo previsto en el literal h) del ítem 20.18.1 del artículo 20 de la Resolución 90708 de 2013; pues no se indicaba en el marcado del cable o cordón flexible la corriente máxima permisible.
El Registro Nacional de Bases de Datos (en adelante RNBD) es una herramienta que materializa la transparencia porque de manera abierta y libre permite que cualquier ciudadano consulte la información sobre todas las bases de datos inscritas en el mismo. Por eso, las organizaciones que tengan el deber de inscribir sus bases de datos en el RNBD deben cumplir con tal presupuesto de manera oportuna y en los términos establecidos en el artículo 25 de la Ley Estatutaria 1581 de 2012.
La suplantación de identidad consiste en hacerse pasar por otra persona para diversos propósitos: engañar a terceros, obtener bienes y servicios con cargo a la persona suplantada, incurrir en fraudes y otro tipo de conductas ilícitas. Debe tenerse en cuenta que, aunque una situación de suplantación afecta a la persona suplantada de diferentes maneras, desde la perspectiva de “datos personales” esta Superintendencia solo puede actuar si la información no es veraz ni comprobable, según disponen los artículos 17 y 18 de la Ley Estatutaria 1266 de 2008.
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La Delegatura para la Protección de la Competencia previene e investiga conductas restrictivas de la competencia y vela por proteger la Libre Competencia Económica en todos los mercados del país.
Los propósitos principales de la Delegatura para crear una cultura de competencia a través de las funciones preventivas y correctivas de los mercados son, el bienestar de los consumidores, la eficiencia económica en los mercados nacionales y la libre participación de las empresas en los mercados.