- Los usuarios podrán demandar ante la Delegatura de Asuntos Jurisdiccionales de la SIC para solicitar la solución de su caso por la suspensión de las operaciones aéreas de Viva Air.
- Si el afectado decide demandar, adicionalmente podrá solicitarle a la SIC medidas cautelares con el fin de obtener de manera anticipada una solución a su caso. Dichas medidas podrían consistir en la devolución de su dinero, hasta cubrir gastos de alojamiento transporte y alimentación.
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- En Bucaramanga, las Superintendencias de Industria y Comercio, Financiera y de Sociedades realizaron jornadas de prevención contra la captación ilegal.
- Sectores académicos de la capital santandereana fueron capacitados sobre cómo evitar el fraude con ofertas de supuestos créditos e inversiones.
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