La Superintendencia de Industria y Comercio, a través de su Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales, declaró que la aerolínea Iberia incluyó cláusulas abusivas en sus contratos de transporte aéreo. La decisión se originó en el caso de una pasajera, a la que se le negó el abordaje porque la aerolínea exigía la presencia del titular de la tarjeta de crédito con la que se compró el tiquete, así como el plástico físico utilizado para la transacción.
En el marco de una acción de protección al consumidor, los demandantes describieron irregularidades en la prestación del servicio educativo ofrecido por la Fundación CODERISE, dentro del programa Full Stack Software Development de la Holberton School Colombia.
La Superintendencia sancionó a COMUNICACIÓN CELULAR S.A. – COMCEL S.A. (CLARO) por la suma de $1.247.000.000, por el desconocimiento del derecho a la portabilidad numérica de los consumidores.
La investigación demostró que la empresa desconoció el principio de libre elección de los consumidores, al rechazar la portabilidad de las líneas con base en la causal de fraude comercial, sin contar con evidencia que permitiera demostrar la existencia de este, según la normatividad vigente.
La Superintendencia sancionó a BUENA VIBRA EVENTOS E.U. por la suma de $380.569.088 a raíz de irregularidades que atentan contra los derechos de los consumidores en el marco del JAMMING FESTIVAL 2022.
En el marco de la investigación, se demostró la inclusión de cláusulas abusivas por desconocer el derecho de retracto, que impedían a los consumidores solicitar la devolución de dinero después de finalizada la transacción de compra mediante la página web o el chat d Whatsapp.
La Superintendencia de Industria y Comercio confirmó la sanción impuesta a un distribuidor y un comercializador de barras corrugadas, por comercializar el producto sin cumplir los requisitos de etiquetado e información previstos en el reglamento técnico aplicable.
La Superintendencia de Industria y Comercio confirma sanción a un Organismo Evaluador de la Conformidad, por no cumplir con el registro del certificado de conformidad en el SICERCO, dentro del término previsto en el Reglamento Técnico para Pilas Zinc-Carbón y Alcalinas, el cual corresponde a cinco días hábiles posterior a su expedición.
Protocolo de Madrid para el registro internacional marcas
El Protocolo de Madrid es uno de los dos tratados que comprende el Sistema de Madrid para el Registro Internacional de Marcas. El Protocolo ofrece a los propietarios de una marca la posibilidad de extender su protección a varios países (pertenecientes a la Unión de Madrid) mediante la presentación de una única solicitud de Registro Internacional directamente en la oficina de marcas nacional, en un solo idioma, con una serie de tasas previamente establecidas, en una única moneda y sin necesidad de contar, en principio, con un agente local en los países designados para la solicitud.
Signos de vocación colectiva
Los signos distintivos de vocación colectiva comprenden aquellos signos que protegen un interés de carácter colectivo y que suelen ser utilizados por diversas personas o colectividades. En Colombia, encontramos los siguientes tipos de signos distintivos colectivos:
Nombres y enseñas comerciales
Los nombres y enseñas comerciales son signos distintivos que identifican a los empresarios y sus establecimientos comerciales en el desarrollo de actividades mercantiles.