Esta Superintendencia, por medio de la Resolución No. 39424 de 2023 sancionó a BANCUPO - COMPAÑÍA FINTECH DE COLOMBIA S.A.S. con una multa de $232.000.000 por cobrar tasas de interés a los consumidores, las cuales superaban los límites legales y por no suministrar información sobre la tasa de interés moratoria de los créditos, la tasa máxima legal vigente a la fecha del contrato y el derecho a efectuar pagos anticipados sin que ello genere pago de intereses no causados o sanciones económicas. 

Esta Superintendencia, por medio de la Resolución No. 35681 de 2023, sancionó a FALABELLA DE COLOMBIA S.A. con una multa de $177.480.000 por incumplir los tiempos de entrega de los productos comercializados a través del comercio electrónico y por desatender las órdenes impartidas. 

La Delegatura para el Control y Verificación de Reglamentos Técnicos y Metrología Legal confirmó la sanción impuesta a un comercializador de productos sujetos al cumplimiento del reglamento técnico aplicable a cinturones de seguridad para su uso en vehículos automotores, que se fabriquen, importen o comercialicen en Colombia.

En el marco del proceso jurisdiccional de acción de protección al consumidor, se determinó que las sociedades VICTORIA ADMINISTRADORES S.A.S. y FIDEICOMISO P.A. SANTA LUCIA DE ATRIZ representada por su vocera y administradora FIDUCIARIA BANCOLOMBIA S.A., vulneraron los derechos de los consumidores relacionados con las normas que regulan la garantía legal, debido al incumplimiento contractual en cuanto a la entrega del bien.

La Delegatura para el Control y Verificación de Reglamentos Técnicos y Metrología Legal confirmó las sanciones impuestas a un importador y a un comercializador de acristalamientos de seguridad para uso en vehículos automotores, quienes estaban ingresando al mercado nacional un bien (parabrisas), cuya etiqueta no contenía la información bajo los términos exigidos por el regulador.

Mediante Resolución No. 42143 del 26 de julio de 2023 la Delegatura para la Protección de Datos Personales confirmó en sede de apelación la sanción impuesta a la sociedad CREDIVALORES - CREDISERVICIOS S.A., por el incumplimiento del numeral 9 del artículo 8 de la Ley Estatutaria 1266 de 2008. 

Esta Superintendencia, a través de la Delegatura para la Protección de Datos Personales, elaboró y publicó su más reciente guía, la cual se encuentra relacionada con la figura del “Oficial de Protección de Datos Personales”.