La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), en cabeza de su Delegatura de Protección al Consumidor, ha sido elegida para estar al frente de la Presidencia del Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FIAGC) durante el periodo 2024-2025.  

En una votación unánime, durante la XVII Reunión del FIAGC, llevada a cabo el pasado 4 de noviembre en República Dominicana, los representantes de las agencias gubernamentales de protección al consumidor de la región respaldaron la postulación de la Superindustria de Colombia.  

• La SIC busca establecer si los investigados habrían desarrollado una estrategia orientada a obstaculizar el ingreso de nuevos agentes mayoristas al mercado de distribución en el departamento 

• Los distribuidores mayoristas y minoristas deberán explicar si coordinaron el ejercicio masivo de acciones judiciales y administrativas que habrían detenido la operación de una nueva planta de abastecimiento de combustibles en Tumaco. 

• La actual Superintendente Delegada para la Protección del Consumidor es abogada de la Universidad Externado de Colombia, con especialización en Derecho Financiero y Bursátil 
• La Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia se consolida como un referente de la protección de los consumidores a nivel internacional, al lograr, en un hecho sin precedentes, que en 2024 dos de sus directivos hagan parte de las máximas instancias de protección del consumidor en la OCDE. 

La Red Nacional de Protección al Consumidor cuenta con 6 Casas del Consumidor en Bogotá y 15 a nivel nacional, entre ellas la de Pasto en Nariño, ubicada en calle 16 entre la carrera 28 y 29, Casa San Andrés; donde los ciudadanos pueden acercarse por orientación gratuita con temas relacionados a garantías, protección contractual y comercio electrónico, en un horario de atención de 8:00 a.m a 3:00 pm en jornada continua.