• La actual Superintendente Delegada para la Protección del Consumidor es abogada de la Universidad Externado de Colombia, con especialización en Derecho Financiero y Bursátil 
• La Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia se consolida como un referente de la protección de los consumidores a nivel internacional, al lograr, en un hecho sin precedentes, que en 2024 dos de sus directivos hagan parte de las máximas instancias de protección del consumidor en la OCDE. 

La Red Nacional de Protección al Consumidor cuenta con 6 Casas del Consumidor en Bogotá y 15 a nivel nacional, entre ellas la de Pasto en Nariño, ubicada en calle 16 entre la carrera 28 y 29, Casa San Andrés; donde los ciudadanos pueden acercarse por orientación gratuita con temas relacionados a garantías, protección contractual y comercio electrónico, en un horario de atención de 8:00 a.m a 3:00 pm en jornada continua.