Plan de Tratamientos de Riesgos 2025 - Versión 2
De conformidad con lo establecido la Ley 1712 de 2014 y teniendo en cuenta el artículo 6°, del Decreto 4886 de 2011, es función de la Oficina de Servicios al Consumidor y Apoyo Empresarial – OSCAE, a través del Grupo de trabajo de Atención al Ciudadano, “recibir, direccionar internamente y velar por el cumplimiento del trámite de quejas, reclamos y sugerencias relacionadas con la prestación de los servicios a cargo de la Superintendencia de Industria y Comercio, llevar el respectivo control, seguimiento y presentar los informes periódicos que sobre el particular se soliciten”.
Pescado con una pesa para alimentos.
Verificar que las balanzas que utilizan los comerciantes otorguen unas medidas justas a los consumidores es uno de los compromisos de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Las familias que consumen pescado, un producto rico en fósforo y otras propiedades alimenticias que hace parte de la gastronomía de muchas regiones del país, pueden realizar sus compras de manera tranquila, debido a los operativos que viene realizando la SIC.
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Evidencias de Participaciones del consumidor OCDE
Los pasados 8 y 9 de abril, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), a través de su delegada para la protección del consumidor, María Carolina Ramírez García, participó activamente en las reuniones conjuntas del Grupo de Trabajo sobre Seguridad de los Productos de Consumo (WPCPS por sus siglas en inglés) y el Comité de Políticas del Consumidor (CCP por sus siglas en inglés) de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE).
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Presupuesto General de Ingresos, Gastos e Inversión - 2025
