Bogotá D.C., 28 de abril de 2025
La Superintendencia, a través de la Dirección de Investigaciones de Protección al Consumidor, sancionó con una multa de $745.057.792 a F2X S.A.S., empresa propietaria de la plataforma de pago electrónico Flypass, tras comprobar múltiples fallas en la prestación del servicio, que vulneraron los derechos de los consumidores. Esta investigación se produce como resultado de un análisis de una muestra de más de 8.000 peticiones, quejas y reclamos radicadas por los usuarios de la plataforma en un periodo de seis meses. 

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Matriz Efectividad de Segunda Revisión Estratégica - 2022

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