Esta Superintendencia, por medio de la Resolución 9618 de 2024, impuso una multa de $635.059.674 a COMUNICACIÓN CELULAR S.A. COMCEL S.A., por desconocer el derecho de los consumidores a presentar quejas por cualquier medio, así como a ser compensados por fallas en la prestación del servicio y a recibir los servicios contratados de manera continua e ininterrumpida.
Plan de Acción Institucional - Versión 4
Bogotá, 29 de mayo de 2024,-Como parte de la campaña “Super en el Territorio” la Superintendente de Industria y Comercio Cielo Rusinque llega al municipio de Fusagasugá este jueves 30 de mayo, con el propósito de apoyar a los ciudadanos para que se apropien de sus derechos y deberes como consumidores. De igual manera se formará a los empresarios en el cumplimiento de las obligaciones que tienen a su cargo al momento de ofrecer sus productos en el mercado.
Informe Trimestral sobre Defensa Pública y Prevención del Daño Antijurídico SIC - I Trimestre 2024