La Superintendencia investiga 11 restaurantes por presuntas violaciones al régimen de protección al consumidor

Esta Superintendencia formuló pliego de cargos en contra de los propietarios de los establecimientos de comercio SEMOLINA, UMA CANTINA PERUANA, DONDE TU QUIERAS RESTAURANTE, SAN GIORGIO TRATTORIA, DE RAÍZ, EL BANDIDO BISTRÓ, LA MACHELERIA STEAKHOUSE 109, BÜN BURGERS HAMBURGUESAS & PAPAS, MAISON KAYSER CALLE 109, LA SANTA GUADALUPE y SM&CO SAS, para determinar si estos incumplieron las órdenes impartidas por esta entidad en el marco de las visitas de inspección realizadas en días pasados, y si vulneraron las disposiciones contenidas en la Ley 1480 de 2011 y en la Circular Única de esta misma Superintendencia, relacionadas con la información, información pública de precios y sistemas de indicación pública de precios.  

La presuntas vulneraciones obedecen a conductas relacionadas con: (i) no implementar un sistema de indicación pública de precios de carta o lista; (ii) no informar de manera clara, visible y suficiente el precio de todos los productos mediante el sistema de indicación pública de precios implementado; (iii) la ausencia de correspondencia entre los precios anunciados y los cobrados a los consumidores, y los informados a través del uso de cartas y/o listas y los informados mediante códigos QR; (iv) la falta de información de los precios en pesos colombianos y la no inclusión del impuesto al consumo y; (v) la ausencia de una carta en un lugar visible antes del ingreso al establecimiento en aquellos lugares que optaron por dicho sistema para la anunciación de precios.