Uno de los objetivos fundamentales de la Ruta del Consumidor es que las personas en todos los rincones del país conozcan y se apropien de sus obligaciones y derechos.

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La Red Nacional de Protección al Consumidor cuenta con la Estrategia de Promoción, Prevención y Articulación (EPPA), la cual se encarga de realizar visitas a comerciantes y tenderos, con el objetivo de compartir el contenido del Estatuto del Consumidor, y así, generar buenas prácticas en la venta de bienes y servicios. Durante la administración del Superintendente Andrés Barreto González EPPA realizó 73.776 visitas a comerciantes en el territorio nacional. 

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Boletín Ruta PI - Julio de 2022

La experiencia de la hotelería con el Protocolo de Madrid, las 5 preguntas que te debes hacer antes de solicitar el registro de tu marca y más, en nuestra edición de julio.

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Bogotá D.C., 27 de julio de 2022. La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de Autoridad Nacional de Protección al Consumidor, sancionó a NEOS GROUP S.A.S.

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Durante la administración del superintendente, Andrés Barreto González.

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Las casas del consumidor: principales resultados en la actual administración

Las Casas del Consumidor de bienes y servicios son un programa de la Red Nacional de Protección al Consumidor, ubicadas en 16 regiones de Colombia y 9 localidades de la ciudad de Bogotá. Allí, los ciudadanos pueden recibir orientación gratuita frente a inconvenientes que presenten con sus compras de bienes y servicios.   

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Uno de los objetivos fundamentales de la Ruta del Consumidor es que las personas en todos los rincones del país conozcan y se apropien de sus obligaciones y derechos.

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Centro de relevo
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