La entidad informa que todos los servicios ofrecidos por los canales de atención virtuales están reestablecidos, después de haber presentado fallas a raíz de un incidente de ciberseguridad del proveedor de servicios tecnológicos IFX Networks.
Sin embargo, la Superindustria advierte que la suspensión de los términos procesales de las actuaciones que se adelantan ante distintas dependencias de la entidad irán hasta el día de hoy, 15 de septiembre de 2023.
Si deseas presentar una petición, queja, reclamo, sugerencia o denuncia sobre la gestión o servicios prestados por la Superintendencia de Industria y Comercio - SIC, consulta el Instructivo PQRSD y ten en cuenta los pasos para realizar una solicitud exitosa.
Desde el pasado mes de julio del año 2023, la Asociación de consumidores de Medellín comenzó la ejecución de los talleres
La Asociación de Consumidores de Medellín sigue avanzando con el programa CONSUFONDO de la Red Nacional de Protección al Consumidor.
Informe Trimestral sobre Defensa Pública y Prevención del Daño Antijurídico SIC - II Trimestre 2023