Servicio que esta disponible al finalizar el horario establecido en la línea de atención, en donde puedes dejar un mensaje de voz con tus datos para ser contactado por uno de los asesores en el día hábil siguiente en horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Gaby esta disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en esta opción puedes elegir el tema de consulta, o escribir una palabra clave para brindarte toda la información y resolver tus inquietudes.
Comunícate con la línea local (601)5920400 y línea gratuita nacional 018000910165 de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados de 8:00 am a 1:00 pm.
En esta aplicación, la SIC actúa como facilitadora entre consumidores y proveedores, ante reclamaciones relacionadas con derechos del consumidor.
La Superintendencia de Industria y Comercio cuenta con presencia en múltiples ciudades en el territorio nacional para garantizar el acceso a los trámites y servicios por parte de la ciudadanía