Canal Telefónico
Podrás interactuar de manera verbal con la entidad, a través de las redes de telefonía fija o móvil.
- Mediante este servicio brindamos información y orientación de manera clara, sencilla y sin tecnicismos a adultos mayores, niños, niñas y adolescentes, así como a víctimas del conflicto y personas con discapacidad cognitiva que tengan inquietudes relacionadas con los diferentes temas y servicios de la SIC.
También contamos con un servicio de videollamada en Lengua de Señas Colombiana (LSC) para las personas sordas usuarias de esta lengua, con el fin de facilitar su acceso a la información, orientación y servicios de la Entidad.
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Para la atención telefónica, puedes comunicarte a la línea local (601) 5920400 o a la línea gratuita nacional 018000910165, o si prefieres solicitar la devolución de la llamada a través del siguiente enlace:
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Para la atención en Lengua de Señas Colombiana (LSC), puedes acceder mediante el siguiente enlace:
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El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
Fecha de actualización: -
- Esta alternativa está dispuesta para ti, cuando se presenta un tiempo para ser atendido en la línea telefónica, en esta opción podrás dejar registrados tus datos de contacto para que te sea devuelta la llamada en el menor tiempo posible, funciona a través de:
La línea local (601)5920400.
Línea gratuita nacional 018000910165.
Fecha de actualización:
- En este servicio tienes la oportunidad de realizar consultas sobre los trámites, servicios y funciones de la Entidad, en tiempo real a través de nuestras líneas de atención al ciudadano.
Está habilitada mediante la línea local (601) 592 0400 y línea gratuita nacional 018000910165, que funciona de Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm
Fecha de actualización: