Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano

Año

Palabra Clave

2018

Nombre

Archivo

Fecha de publicación

• Transparencia y Acceso de la Información - 2018

  Transparencia_y_Acceso_a_la_Informacion_2018.xlsx

  (15.63 KB)

  Fecha de publicación: 23/12/2018
• Mapa de Riesgos de Corrupción - 2018

  Mapa_de_riesgos_2018.xlsx

  (246.59 KB)

  Fecha de publicación: 23/12/2018

2017

Nombre

Archivo

Fecha de publicación

• Transparencia y Acceso de la Información - 2017

  Transparencia_y_acceso_2017.xlsx

  (21.46 KB)

  Fecha de publicación: 23/05/2023
• Mapa de Riesgos de Corrupción - 2017

  riesgos_de_corrupcion_2017.xlsx

  (36.46 KB)

  Fecha de publicación: 23/05/2023
• Racionalización de Trámites - 2017

  Estrategia_racionalizacion_consolidado_2017.xlsx

  (18.56 KB)

  Fecha de publicación: 23/05/2023
• Mecanismos para mejorar la Atención del Ciudadano - 2017

  Atencion_al_Ciudadano_2017.xlsx

  (10.1 KB)

  Fecha de publicación: 23/05/2023

2016

Nombre

Archivo

Fecha de publicación

• Caracterización de Usuarios - 2016

  Caracterizacion_Usuarios_2016.pdf

  (1.62 MB)

  Fecha de publicación: 12/12/2016
• Mapa de Riesgos de Corrupción y medidas para mitigar los riesgos - 2016

  Gestion_del_Gestion_del_Riesgo_de_Corrupcion_Mapa_Riesgos_Corrupcion_medidas_para_mitigar_los_riesgos_0.xlsx

  (33.4 KB)

  Fecha de publicación: 12/12/2016
• Racionalización de Trámites - 2016

  Mi_Racionalizacion_de_Tramites_.xlsx

  (19.81 KB)

  Fecha de publicación: 12/12/2016
• Mecanismos para mejorar la Atención del Ciudadano - 2016

  Mi_Mecanismo_para_mejorar_la_Atencion_al_Ciudadano_0 (1).xlsx

  (9.47 KB)

  Fecha de publicación: 12/12/2016
• Transparencia y Acceso de la Información - 2016

  mecanismos_para_la_transparencia.xlsx

  (15.67 KB)

  Fecha de publicación: 12/12/2016
• Mecanismos para mejorar la Atención del Ciudadano - 2016

  Mi_Mecanismo_para_mejorar_la_Atencion_al_Ciudadano_0 (2).xlsx

  (9.47 KB)

  Fecha de publicación: 12/12/2016

2015

Nombre

Archivo

Fecha de publicación

• Primer semestre 2015 - Informe de resultados encuesta de satisfacción telefónica IVR

  Informe IVR Encuestador primer semestre 2015.doc

  (215 KB)

  Fecha de publicación: 12/12/2015
• Mapa de Riesgos de Corrupción y medidas para mitigar los riesgos - 2015

  Mapa_Riesgos_Corrupcion_2015.xlsx

  (433.86 KB)

  Fecha de publicación: 12/12/2015
• Julio - Diciembre 2015 - Informe de resultados encuesta de satisfacción presencial

  Informe_Encuestas_de_Satisfaccion_Julio-Diciembre_2015.doc

  (789 KB)

  Fecha de publicación: 12/12/2015
• Racionalización de Trámites - 2015

  Estrategia_de_Racionalizacion_2015.xlsx

  (70.26 KB)

  Fecha de publicación: 12/12/2015
• Enero - Junio 2015 - Informe de resultados encuesta de satisfacción presencial

  Informe Encuestas de Satisfacción Enero - Junio 2015 - Pac Presencial.doc

  (1.19 MB)

  Fecha de publicación: 12/12/2015
• Mecanismos para mejorar la Atención del Ciudadano - 2015

  Estrategia_de_atencion_al_ciudadano_2015.xlsx

  (25.96 KB)

  Fecha de publicación: 12/12/2015
• Caracterización de usuarios - 2015

  Caracterizacion_Usuarios_2015.pdf

  (1.53 MB)

  Fecha de publicación: 12/12/2015
• Transparencia y Acceso de la Información - 2015

  Transparencia_y_Acceso_de_la_Informacion_2015.xlsx

  (15.39 KB)

  Fecha de publicación: 12/12/2015