Tu asesora virtual Gaby está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana a través de la página web de la Entidad. En esta opción puedes escribir tus inquietudes y consultar la información suministrada por Gaby. Posteriormente, puedes conversar con un asesor si requieres un mayor detalle. El horario de atención con un asesor es de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Siempre vas a poder visualizar a Gaby, en la parte inferior derecha de nuestra página web.
Gaby esta disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en esta opción puedes elegir el tema de consulta, o escribir una palabra clave para brindarte toda la información y resolver tus inquietudes.
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En esta aplicación, la SIC actúa como facilitadora entre consumidores y proveedores, ante reclamaciones relacionadas con derechos del consumidor.
La Superintendencia de Industria y Comercio cuenta con presencia en múltiples ciudades en el territorio nacional para garantizar el acceso a los trámites y servicios por parte de la ciudadanía
