La Estrategia de Relacionamiento con la Ciudadanía 2025 es una herramienta complementaria para la adecuada implementación de la Política de Servicio al Ciudadano en la Superintendencia de Industria y Comercio, la cual a través de acciones internas articuladas permiten y facilitan el acceso, comprensión y uso de la oferta institucional de información, servicios y trámites en los diferentes escenarios de relacionamiento de la Entidad para la ciudadanía en general.