¿Sabías que entre 2022 y 2025 se registraron 1.971 denuncias por abusos en plataformas digitales de préstamos en Colombia? La SIC ha impuesto sanciones por más de $4.500 millones al comprobar infracciones al régimen de protección al consumidor. Ante este panorama, la educación preventiva es tu mejor herramienta de defensa. 

El auge de las aplicaciones móviles y plataformas de crédito digital ha facilitado el acceso a servicios financieros, pero también ha expuesto a miles de colombianos a riesgos como publicidad engañosa, cobros indebidos, cláusulas abusivas y vulneración de datos personales. La tecnología amplió el alcance del crédito, pero también las oportunidades para el abuso. 

Por eso, la Superintendencia de Industria y Comercio presenta este curso virtual gratuito, diseñado para empoderarte con conocimiento y herramientas prácticas que te permitan tomar decisiones informadas y proteger tus derechos como consumidor digital. 

¿Qué aprenderás en este curso? 

Al finalizar esta formación de 4 horas académicas, estarás en capacidad de: 

• Analizar los riesgos asociados al crédito digital y las operaciones Fintech
• Identificar tus derechos y deberes como consumidor en el ecosistema digital
• Detectar señales de alerta de fraudes, publicidad engañosa y cláusulas abusivas
• Aplicar estrategias concretas para evitar engaños y proteger tus datos personales
• Conocer el procedimiento completo para denunciar ante la SIC y hacer valer tus derechos
• Reconocer qué información mínima debe proporcionar una plataforma antes de otorgar crédito 

Estructura del curso: 3 módulos interactivos 

• Módulo 1: Introducción (60 minutos) 
  Comprenderás  el auge del ofrecimiento de créditos a través del comercio electrónico – aplicaciones móviles 
   
• Módulo 2: Ecosistema Fintech (60 minutos) 
  Comprenderás qué es el ecosistema Fintech y sus implicaciones para el consumidor  
   

• Módulo 3:Operaciones de Crédito y el Comercio Electrónico (60 minutos) 
  Aprenderás a Identificar normativa vigente y estrategias de prevención.

  ¿A quién va dirigido? 

• Persona consumidora actual o potencial de servicios Fintech
• Empresario o empleado de plataformas de crédito digital
• Funcionario de entidades de protección a las personas consumidoras
• Educador financiero, asesor de crédito o líder comunitario
• Cualquier persona interesada en proteger sus derechos en el entorno digital 

No se requieren conocimientos previos. Solo necesitas interés en aprender a navegar el mundo digital de forma segura y responsable. 

El curso es 100% virtual, autogestionable y gratuito. Podrás avanzar a tu propio ritmo, acceder a videos, infografías descargables, podcasts, casos prácticos y evaluaciones interactivas. Al finalizar, recibirás tu certificado digital avalado por la SIC. 

Accede al Campus Virtual de la SIC y comienza hoy mismo tu formación. Porque la mejor defensa contra el abuso es el conocimiento. La inscripción es hasta el 28 de noviembre en el siguiente enlace: https://forms.office.com/r/GrvZS3hdrW  

La Superintendencia de Industria y Comercio reafirma su compromiso con la educación preventiva y la protección de los derechos de todas las personas consumidoras colombianas. Juntos construimos un ecosistema digital más justo, transparente y seguro.