Estrategia de Racionalización de Trámites Superintendencia de Industria y Comercio

¿Quieres evaluar tu experiencia con los trámites y Otros Procedimientos Administrativos (OPAS) y ayudarnos a mejorar continuamente? 

Te invitamos a diligenciar esta corta encuesta. https://forms.office.com/r/jbgLWvFBmU 

En el marco de la estrategia de Racionalización de Trámites y GOV.CO, en lo corrido del 2022 se han adelantado, 1 acción de racionalización de trámites y 16 acciones de mejora para trámites y OPAS, lo cual ha permitió actualizar y fortalecer la información registrada en el Sistema Único de Información de Tramites – SUIT y página web de la Entidad.  

BENEFICIOS DE LA RACIONALIZACIÓN DE TRAMITES Y OPAS  

  • Facilidad a la hora de presentar una queja y claridad en la información. 
  • Mayor claridad de la información en la página Web. 
  • Actualización de los enlaces para asegurar la conectividad en los trámites.  
  •  Socialización del calendario de reuniones del Programa de Asistencia a Inventores (PAI). 
  • Organizar las actuaciones de acuerdo con el orden del trámite. 
  • Facilidad a la hora de presentar una queja y claridad en la información. 

A continuación, se presentan los trámites y OPAS que están registrados en el SUIT por cada una de las dependencias:

ÁREA LÍDER DEL TRÁMITE

No

Trámite/OPA

Oficina de Servicio al Consumidor y Apoyo Empresarial 

1

SICFacilita

2

Capacitaciones en temas de la Superintendencia de Industria y Comercio

Protección al Consumidor

3

Denuncia y/o queja por posible(s) infracción(es) a las normas de protección al consumidor

Protección de Usuarios de Servicios de comunicaciones

4

Denuncias por posibles violaciones a las normas de protección al usuario y/o suscriptor de servicios de comunicaciones incluyendo televisión y postales

Protección de Datos Personales

5

Denuncia por el presunto incumplimiento a las disposiciones legales relacionadas con el habeas data financiero y la protección de datos personales.

Protección de la Competencia

6

Autorización integraciones empresariales-notificación

7

Denuncias por presunta violación a las normas en materia de protección de la competencia

8

Autorización integraciones empresariales - preevaluación

Propiedad Industrial

9

Inscripción al registro de propiedad industrial

10

Concesión título de patente de invención

11

Registro de esquema de trazado de circuitos integrados

12

Registro de diseño industrial

13

Renovación del registro de marca, lema comercial y autorización de uso de denominación de origen

14

Concesión título de patente de modelo de utilidad

15

Consulta de patentes y diseños industriales presentados en Colombia.

16

Consulta Clasificación Internacional de Niza

17

Consulta de invenciones en dominio público

18

Presentación de solicitud de patente en los países miembros del Tratado de Cooperación en Materia de Patentes (PCT)

19

Programa de Asistencia a Inventores (PAI)

20

Depósito de nombre o enseña comercial

21

Registro de marca de productos y servicios y lema comercial

22

Declaración de protección de denominación de origen

23

Cancelación de un registro de marca, lema comercial o de autorización de uso de denominación de origen

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