Estrategia de Racionalización de Trámites Superintendencia de Industria y Comercio
¿Quieres evaluar tu experiencia con los trámites y Otros Procedimientos Administrativos (OPAS) y ayudarnos a mejorar continuamente?
Te invitamos a diligenciar esta corta encuesta. https://forms.office.com/r/jbgLWvFBmU
En el marco de la estrategia de Racionalización de Trámites y GOV.CO, en lo corrido del 2022 se han adelantado, 1 acción de racionalización de trámites y 16 acciones de mejora para trámites y OPAS, lo cual ha permitió actualizar y fortalecer la información registrada en el Sistema Único de Información de Tramites – SUIT y página web de la Entidad.
BENEFICIOS DE LA RACIONALIZACIÓN DE TRAMITES Y OPAS
- Facilidad a la hora de presentar una queja y claridad en la información.
- Mayor claridad de la información en la página Web.
- Actualización de los enlaces para asegurar la conectividad en los trámites.
- Socialización del calendario de reuniones del Programa de Asistencia a Inventores (PAI).
- Organizar las actuaciones de acuerdo con el orden del trámite.
- Facilidad a la hora de presentar una queja y claridad en la información.
A continuación, se presentan los trámites y OPAS que están registrados en el SUIT por cada una de las dependencias:
ÁREA LÍDER DEL TRÁMITE |
No |
Trámite/OPA |
Oficina de Servicio al Consumidor y Apoyo Empresarial |
1 |
SICFacilita |
2 |
Capacitaciones en temas de la Superintendencia de Industria y Comercio |
|
Protección al Consumidor |
3 |
Denuncia y/o queja por posible(s) infracción(es) a las normas de protección al consumidor |
Protección de Usuarios de Servicios de comunicaciones |
4 |
Denuncias por posibles violaciones a las normas de protección al usuario y/o suscriptor de servicios de comunicaciones incluyendo televisión y postales |
Protección de Datos Personales |
5 |
Denuncia por el presunto incumplimiento a las disposiciones legales relacionadas con el habeas data financiero y la protección de datos personales. |
Protección de la Competencia |
6 |
Autorización integraciones empresariales-notificación |
7 |
Denuncias por presunta violación a las normas en materia de protección de la competencia |
|
8 |
Autorización integraciones empresariales - preevaluación |
|
Propiedad Industrial |
9 |
Inscripción al registro de propiedad industrial |
10 |
Concesión título de patente de invención |
|
11 |
Registro de esquema de trazado de circuitos integrados |
|
12 |
Registro de diseño industrial |
|
13 |
Renovación del registro de marca, lema comercial y autorización de uso de denominación de origen |
|
14 |
Concesión título de patente de modelo de utilidad |
|
15 |
Consulta de patentes y diseños industriales presentados en Colombia. |
|
16 |
Consulta Clasificación Internacional de Niza |
|
17 |
Consulta de invenciones en dominio público |
|
18 |
Presentación de solicitud de patente en los países miembros del Tratado de Cooperación en Materia de Patentes (PCT) |
|
19 |
Programa de Asistencia a Inventores (PAI) |
|
20 |
Depósito de nombre o enseña comercial |
|
21 |
Registro de marca de productos y servicios y lema comercial |
|
22 |
Declaración de protección de denominación de origen |
|
23 |
Cancelación de un registro de marca, lema comercial o de autorización de uso de denominación de origen |