La Superintendencia de Industria y Comercio, presenta su nuevo curso virtual: "Diversidad Sexual, Enfoque e Identidad de Género en las Relaciones de Consumo", una iniciativa que promueve el respeto, la igualdad y la inclusión en el mercado colombiano

Esta formación gratuita busca prevenir y eliminar la discriminación por razones de género, identidad de género y orientación sexual en las relaciones de consumo , ofreciendo  herramientas prácticas para garantizar entornos comerciales más  justos, equitativos y respetuosos de la diversidad.  

Con este  curso podrás:

• Comprender los conceptos clave sobre diversidad sexual, identidad de género y derechos del consumidor
• Identificar prácticas discriminatorias en el acceso a bienes y servicios
• Conocer las normas que  protegen contra la discriminación en el consumo.
• Aplicar estrategias para prevenir y denunciar vulneraciones de derechos
• Promover espacios comerciales, inclusivos y respetuosos

Contenido del curso

El programa  está conformado por  7 módulos temáticos diseñados con una metodología interactiva que combina  teoría, casos prácticos, videos testimoniales, infografías y actividades de autoevaluación:

Módulo 1: Introducción a la Equidad y Diversidad en las Relaciones de Consumo (45 minutos). Explora conceptos clave como género, identidad de género, orientación sexual y no discriminación, estableciendo su relación con los derechos del consumidor y la importancia de la equidad en el acceso a bienes y servicios. 

Módulo 2: Derechos de los Consumidores desde una Perspectiva de Género (60 minutos). Profundiza en los principios del derecho del consumo con enfoque diferencial, identificando casos comunes de discriminación y los mecanismos de protección disponibles para personas en situación de vulnerabilidad. 

Módulo 3: Producción y Comercialización de Productos sin Sesgos de Género (90 minutos). Enseña a identificar y eliminar sesgos en el diseño de productos, presentando el concepto de diseño universal y la responsabilidad de productores y comercializadores en la creación de mercados inclusivos.

Módulo 4: Publicidad y Comunicación Inclusiva en el Consumo (90 minutos). Analiza el impacto de la publicidad en la reproducción de estereotipos de género, proporcionando herramientas para una  comunicación comercial inclusiva, responsable y libre de discriminación.

Módulo 5: Mecanismos de Atención y Solución de Reclamos con Enfoque Diferencial (75 minutos). Desarrolla competencias para garantizar el acceso a la justicia en las relaciones de consumo, evitando la revictimización y promoviendo buenas prácticas en la resolución de controversias. 

Módulo 6: Responsabilidades Empresariales y de las Autoridades en un Mercado Inclusivo (75 minutos). Detalla las obligaciones de empresas y autoridades en la protección al consumidor, abordando temas como el "impuesto rosa", la discriminación algorítmica y las políticas empresariales para la equidad. 

Módulo 7: Implementación de Estrategias para un Mercado Justo y Equitativo (45 minutos). Orienta sobre  el diseño de planes de acción concretos para promover la equidad en el consumo, con estrategias de sensibilización, medidas de no discriminación y herramientas de evaluación de impacto.

Cada módulo incluye actividades interactivas como casos prácticos, videos, podcasts, evaluaciones con retroalimentación inmediata y recursos descargables que enriquecen la experiencia de aprendizaje.

¿A quién va dirigido?

• Funcionarios de la SIC
• Empresarios y proveedores de bienes y servicios
• Asociaciones de consumidores
• Organizaciones de la sociedad civil
• Público general interesado en la igualdad de género en las relaciones de consumo

Inscríbete del 14 al 28 de noviembre en: https://forms.office.com/r/GrvZS3hdrW para acceder a este curso que estará disponible del 1 al 28 de diciembre.

La construcción de mercados inclusivos es responsabilidad de todos. Inscríbete en el Campus Virtual de la SIC y conviértete en agente de cambio para un consumo más justo, equitativo y respetuoso de la dignidad humana.